1. Úvod
Spoločnosť KetoProbiotixStore (ďalej len „my", „nás" alebo „naša") prevádzkuje webovú stránku ketoprobiotixstore.com (ďalej len „webová stránka" alebo „stránka"). Táto Politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky.
Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité. Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich transparentne v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR), zákonom o ochrane osobných údajov a ďalšími platnými právnymi predpismi o ochrane súkromia.
Dôležité upozornenie: KetoProbiotixStore je marketingová webová stránka fungujúca na princípe affiliate marketingu. Neprevádzkujeme internetový obchod, neregistrujeme používateľské účty a nespracovávame transakčné údaje. Všetky nákupy sa uskutočňujú na stránkach našich obchodných partnerov, ktorí majú vlastné politiky ochrany súkromia.
2. Informácie, ktoré zhromažďujeme
2.1. Automaticky zhromažďované informácie
Pri návšteve našej webovej stránky automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení a vašej návšteve:
- Údaje o zariadení: typ zariadenia, operačný systém, typ a verzia prehliadača, rozlíšenie obrazovky, jazykové nastavenia
- Údaje o pripojení: IP adresa, poskytovateľ internetových služieb, približná geografická poloha (krajina, región)
- Údaje o návšteve: navštívené stránky, čas strávený na stránkach, zdroj návštevy (odkiaľ ste prišli), kliknutia a interakcie na stránke
- Súbory cookie: identifikátory uložené vo vašom prehliadači (podrobnosti v našej Zásady cookies)
2.2. Informácie, ktoré nám poskytnete
Môžete nám dobrovoľne poskytnúť informácie, keď:
- Kontaktujete nás prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára
- Požiadate o informácie o našich službách
Tieto informácie môžu zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu a obsah vašej správy.
2.3. Informácie, ktoré nezhromažďujeme
Keďže neprevádzkujeme internetový obchod a neregistrujeme používateľov, nezhromažďujeme:
- Platobné údaje (čísla kreditných kariet, bankové údaje)
- Fakturačné ani doručovacie adresy
- Históriu objednávok ani transakcií
- Prihlasovacie údaje ani heslá
3. Ako zhromažďujeme informácie
3.1. Priame zhromažďovanie
Informácie získavame priamo od vás, keď nás kontaktujete e-mailom na adrese [email protected] alebo použijete kontaktný formulár na našej stránke.
3.2. Automatické zhromažďovanie
Informácie zhromažďujeme automaticky prostredníctvom:
- Súborov cookie: malých textových súborov uložených vo vašom prehliadači
- Serverových protokolov: záznamy o návštevách stránky vedené naším hostingom
- Analytických nástrojov: Google Analytics na analýzu návštevnosti
- Affiliate sledovania: cookies na identifikáciu zdroja návštevy pre účely affiliate marketingu
4. Ako používame vaše informácie
Zhromaždené informácie používame na nasledujúce účely:
4.1. Prevádzka a zlepšovanie stránky
- Zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky
- Analýza návštevnosti a správania používateľov
- Identifikácia a oprava technických problémov
- Zlepšovanie obsahu a používateľského zážitku
4.2. Komunikácia
- Odpovede na vaše otázky a požiadavky
- Poskytovanie informácií, o ktoré ste požiadali
4.3. Affiliate marketing
- Sledovanie kliknutí na affiliate odkazy
- Identifikácia zdroja návštevy pre účely vyúčtovania provízií
- Analýza efektívnosti marketingových kampaní
4.4. Právne účely
- Dodržiavanie právnych povinností
- Ochrana našich práv a majetku
- Prevencia podvodov a zneužívania
5. Právny základ spracovania (GDPR)
V súlade s GDPR spracovávame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov:
5.1. Oprávnený záujem
Spracovanie údajov na základe nášho oprávneného záujmu zahŕňa:
- Analýzu návštevnosti stránky pomocou Google Analytics
- Sledovanie affiliate konverzií
- Zabezpečenie a ochranu webovej stránky
- Zlepšovanie našich služieb a obsahu
5.2. Súhlas
Pre určité typy spracúvania, najmä pre analytické a affiliate cookies, si vyžiadame váš súhlas prostredníctvom cookie bannera. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavenia cookies vo vašom prehliadači.
5.3. Plnenie zmluvy
Keď nás kontaktujete s otázkou alebo požiadavkou, spracovávame vaše údaje na zodpovedanie vašej správy.
5.4. Právna povinnosť
Môžeme spracovávať údaje, ak to vyžadujú platné právne predpisy.
6. Zdieľanie vašich informácií
6.1. Poskytovatelia služieb
Vaše informácie môžeme zdieľať s tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby:
- Hosting: poskytovatelia webhostingu, ktorí uchovávajú údaje našej stránky
- Analytika: Google Analytics na analýzu návštevnosti
- Affiliate partneri: obchodní partneri na účely sledovania konverzií
6.2. Právne požiadavky
Vaše údaje môžeme zverejniť, ak je to vyžadované zákonom, súdnym príkazom alebo na žiadosť vládnych orgánov.
6.3. Čo nezdieľame
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neobchodujeme s nimi tretím stranám na ich marketingové účely.
7. Súbory cookie a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie na zhromažďovanie a uchovávanie informácií. Podrobné informácie o typoch cookies, ktoré používame, a o tom, ako ich spravovať, nájdete v našej Zásady cookies.
8. Služby tretích strán
8.1. Google Analytics
Používame Google Analytics na analýzu návštevnosti našej webovej stránky. Google Analytics zhromažďuje informácie o tom, ako používate stránku, vrátane vašej IP adresy (anonymizovanej), typu prehliadača, navštívených stránok a času stráveného na stránke. Tieto údaje sú uložené na serveroch spoločnosti Google. Ďalšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
8.2. Affiliate partneri
Keď kliknete na affiliate odkaz na našej stránke, budete presmerovaní na webovú stránku nášho obchodného partnera. Títo partneri majú vlastné politiky ochrany súkromia, s ktorými by ste sa mali oboznámiť pred uskutočnením nákupu. KetoProbiotixStore nezodpovedá za spracovanie údajov tretími stranami.
9. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie prenosu údajov pomocou protokolu SSL/TLS
- Pravidelné aktualizácie softvéru a bezpečnostné záplaty
- Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
- Pravidelné zálohovanie údajov
Napriek týmto opatreniam si uvedomte, že žiadny spôsob prenosu cez internet ani metóda elektronického uchovávania nie sú stopercentne bezpečné.
10. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelov uvedených v tejto politike:
- Analytické údaje: 26 mesiacov (štandardné nastavenie Google Analytics)
- Serverové protokoly: 12 mesiacov
- Komunikácia: po dobu potrebnú na vybavenie vašej požiadavky a následne na preukázanie plnenia našich povinností
- Súbory cookie: podľa typu cookie (pozri Zásady cookies)
11. Vaše práva
V súlade s GDPR a ďalšími platnými právnymi predpismi máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
11.1. Právo na prístup
Máte právo požiadať o potvrdenie, či spracovávame vaše osobné údaje, a ak áno, požiadať o prístup k týmto údajom.
11.2. Právo na opravu
Máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.
11.3. Právo na vymazanie
Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov („právo byť zabudnutý").
11.4. Právo na obmedzenie spracovania
Za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
11.5. Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
11.6. Právo namietať
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu.
11.7. Právo odvolať súhlas
Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať.
11.8. Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov vo vašej krajine.
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na [email protected].
12. Medzinárodný prenos údajov
Vaše údaje môžu byť prenesené a spracované na serveroch umiestnených mimo vašej krajiny, vrátane krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečujeme, aby boli zavedené primerané záruky na ochranu vašich údajov, ako napríklad štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.
13. Ochrana súkromia detí
Naša webová stránka nie je určená osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od osoby mladšej ako 18 rokov, tieto údaje bezodkladne vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a domnievate sa, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na [email protected].
14. Zmeny tejto politiky
Túto Politiku ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Aktualizovanú verziu zverejníme na tejto stránke s novým dátumom „Posledná aktualizácia".
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku. Pokračovaním v používaní webovej stránky po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanou politikou.
15. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo žiadosti týkajúce sa tejto Politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:
KetoProbiotixStore
E-mail: [email protected]
Adresa: 205 Archbishop Makarios Avenue, Limassol 3030, Cyprus
Môžete tiež navštíviť našu stránku Kontakt.
Súvisiace dokumenty: Obchodné podmienky | Zásady cookies